Política de reembolso

 

Políticas de reembolso - O reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado:

- Cartão de crédito: estorno na fatura

O prazo para estorno é variável a depender da instituição financeira/ operadora do cartão de crédito, levando-se em consideração as datas de fechamento da fatura.

É de única e exclusiva responsabilidade da instituição financeira/operadora de cartão de crédito o prazo para efetivação do estorno solicitado, sendo a MBOOM.COM isenta de responsabilidade neste sentido.

- Pix ou boleto: transferência para conta do cliente

Prazo de devolução: até 10 dias úteis após aprovação da solicitação e devolução do produto.

Em compras pagas com boleto, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente).